住客点评>>
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好评金桥大酒店服务态度很好,交通方便,客房整洁,价位合理,物有所值。
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好评信用卡不能预授权,先交的现金,退房时刷卡,打印住宿清单,开发票,人走后才想起没有给我...
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好评酒店房间很大很安静,居住环境舒适,早餐丰盛。
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好评一般,便宜点的房间只有标间,120的床,卫生状况还凑合。门和墙的隔音不好,隔壁的电话...
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好评一个字烂。两个字太烂。三个字超级烂。房间有电脑,想要开机要收费。整体跟以前招待所似的...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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内蒙古金桥大酒店(呼和浩特)交通指南
酒店地处南二环,去往呼市检察院、呼市地税局、内蒙古工商局等机关单位非常便利。
- 距离中山路5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离自治区政府9公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离呼和浩特火车站8公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离呼和浩特白塔机场18公里,乘坐出租车约30分钟。